Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:
a) od dnia, w którym wejdą Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa wejdzie w posiadanie rzeczy;
b) w przypadku rzeczy dostarczanych osobno - od dnia, w którym wejdą Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa wejdzie w posiadanie ostatniej z rzeczy;
c) w przypadku rzeczy dostarczanych partiami lub w częściach - od dnia, w którym wejdą Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa wejdzie w posiadanie ostatniej partii lub części;
d) w przypadku rzeczy dostarczanych regularne przez czas oznaczony - od dnia, w którym wejdą Państwo w posiadanie pierwszej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa wejdzie w posiadanie pierwszej z rzeczy;
e) w przypadku treści cyfrowych nie dostarczanych na nośniku materialnym - od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, mogą Państwo skorzystać z formularza Odstąp od umowy tutaj lub poinformować nas tj.

Ursa Maior Sp. z o.o.
Centrum Ursa Maior (Dom Wielkiej Niedźwiedzicy)
Uherce Mineralne 122A, 38-623 Uherce Mineralne, Polska
telefon: +48 13 492 79 69, +48 791 146 277
e-mail: zamowienia@ursamaior.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe. Jeżeli skorzystają Państwo z możliwości przesłania oświadczenia drogą elektroniczną, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Prawo odstąpienia od umowy nie będzie Państwu przysługiwać w przypadku, gdy:
a) przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
b) przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
c) przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
d) przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
e) przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
f) zawarto umowę o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
g) zawarto umowę o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez sprzedającego o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy strony są zobowiązane do zwrotu wzajemnych świadczeń w stanie niezmienionym. Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Zwrócimy Państwu otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzicie się Państwo na inne rozwiązanie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy i sprawdzenia jej stanu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Miejscowość, data

Konsument:
Imię i nazwisko
Adres zamieszkania

Adresat:
Ursa Maior Sp. z o.o. S.K.A.
Centrum Ursa Maior (Dom Wielkiej Niedźwiedzicy)
Uherce Mineralne 122A
38-623 Uherce Mineralne
Telefon: +48 13 492 79 69
E-mail: zamowienia@ursamaior.pl

Niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów / świadczenia następującej usługi(*):

..............................................................................................................................................

Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): .....................

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

(*) Niepotrzebne skreślić.